Liên hệ
Liên hệ
Hiện tất cảDùng trang Liên hệ để báo thông tin cần sửa, liên kết nội bộ bị lỗi, liên kết không còn mở được hoặc vấn đề về khả năng tiếp cận. Hãy gửi địa chỉ trang, câu văn hoặc nút điều khiển liên quan cùng mô tả ngắn về kết quả mong đợi. Cẩm nang này không thể giải quyết vấn đề về bản game riêng, quyền truy cập tài khoản hay dịch vụ bên thứ ba, nên đừng gửi mật khẩu, tệp chuyển đổi, khóa bản quyền hoặc thông tin nhạy cảm khác.
Báo lỗi cụ thể giúp việc kiểm tra khả thi: nêu tên trang, chỉ rõ mục thông tin hoặc đoạn văn đang hiển thị và kèm liên kết nếu vấn đề liên quan đến tính chính xác. Với lỗi tương tác, hãy ghi chiều rộng màn hình thiết bị, trình duyệt, giao diện sáng/tối, ngôn ngữ và thao tác không thực hiện được. Không cần dữ liệu cá nhân để báo lỗi. Công cụ phân tích chú trọng quyền riêng tư có thể đo mức sử dụng trang tổng thể, nhưng bạn không cần cung cấp danh tính để gửi yêu cầu sửa.
Thông tin hữu ích khi báo lỗi
Báo lỗi cụ thể giúp việc kiểm tra khả thi: nêu tên trang, chỉ rõ mục thông tin hoặc đoạn văn đang hiển thị và kèm liên kết nếu vấn đề liên quan đến tính chính xác. Với lỗi tương tác, hãy ghi chiều rộng màn hình thiết bị, trình duyệt, giao diện sáng/tối, ngôn ngữ và thao tác không thực hiện được. Không cần dữ liệu cá nhân để báo lỗi. Công cụ phân tích chú trọng quyền riêng tư có thể đo mức sử dụng trang tổng thể, nhưng bạn không cần cung cấp danh tính để gửi yêu cầu sửa.
Phạm vi xử lý
Yêu cầu sửa có căn cứ có thể dẫn đến thay đổi phần giải thích hoặc liên kết đi kèm. Nó không thể biến giao diện trình duyệt không chính thức thành sản phẩm chính thức của EA, tạo bản tải xuống hay xác nhận tính hợp lệ của bản game riêng. Các báo cáo tương tự có thể được gộp để áp dụng một cách sửa rõ ràng, lâu dài cho trang liên quan.