Контакты
Контакты
Показать всёЧерез раздел обратной связи можно сообщить о фактической ошибке, сломанной внутренней ссылке, недоступной странице по ссылке или проблеме доступности. Укажите адрес страницы, нужное предложение или элемент управления и кратко опишите ожидаемый результат. Этот справочник не решает вопросы личных копий, доступа к аккаунтам и сторонних сервисов, поэтому не отправляйте пароли, файлы конвертации, лицензионные ключи и другие конфиденциальные данные.
Точное описание помогает проверить проблему: назовите страницу, укажите видимое поле или абзац и приложите ссылку, если речь о фактической ошибке. Для сбоев интерфейса укажите ширину экрана, браузер, тему, язык и действие, которое не сработало. Личные данные для сообщения о проблеме не нужны. Аналитика с учётом конфиденциальности может оценивать общую посещаемость страниц, но для приёма запроса на исправление личность устанавливать не требуется.
Что указать в сообщении
Точное описание помогает проверить проблему: назовите страницу, укажите видимое поле или абзац и приложите ссылку, если речь о фактической ошибке. Для сбоев интерфейса укажите ширину экрана, браузер, тему, язык и действие, которое не сработало. Личные данные для сообщения о проблеме не нужны. Аналитика с учётом конфиденциальности может оценивать общую посещаемость страниц, но для приёма запроса на исправление личность устанавливать не требуется.
Что можно исправить
Подтверждённое замечание может привести к исправлению текста или ссылки. Но оно не превратит неофициальный браузерный проект в официальный продукт EA, не добавит загрузку игры и не подтвердит подлинность личной копии. Похожие сообщения могут объединяться, чтобы внести одно понятное и устойчивое исправление на нужной странице.