Kontak
Kontak
Tampilkan semuaGunakan halaman Kontak untuk melaporkan koreksi fakta, tautan internal yang rusak, tautan yang tidak lagi terbuka, atau masalah aksesibilitas. Sertakan alamat halaman, kalimat atau kontrol terkait, dan uraian singkat hasil yang diharapkan. Panduan ini tidak dapat menangani masalah salinan pribadi, akses akun, atau layanan pihak ketiga, jadi jangan kirim kata sandi, berkas konversi, kunci lisensi, atau materi sensitif lainnya.
Laporan yang jelas memudahkan pemeriksaan: sebutkan halaman, tunjukkan kolom atau paragraf yang terlihat, dan sertakan tautan jika masalahnya menyangkut fakta. Untuk masalah interaksi, catat lebar layar perangkat, peramban, tema, bahasa, dan tindakan yang gagal. Data pribadi tidak diperlukan untuk melaporkan masalah. Analitik yang memperhatikan privasi mungkin mengukur penggunaan halaman secara umum, tetapi identitas tidak diperlukan untuk menerima permintaan koreksi.
Detail laporan yang berguna
Laporan yang jelas memudahkan pemeriksaan: sebutkan halaman, tunjukkan kolom atau paragraf yang terlihat, dan sertakan tautan jika masalahnya menyangkut fakta. Untuk masalah interaksi, catat lebar layar perangkat, peramban, tema, bahasa, dan tindakan yang gagal. Data pribadi tidak diperlukan untuk melaporkan masalah. Analitik yang memperhatikan privasi mungkin mengukur penggunaan halaman secara umum, tetapi identitas tidak diperlukan untuk menerima permintaan koreksi.
Batas penanganan laporan
Koreksi yang didukung bukti dapat mengubah teks penjelasan atau tautannya. Koreksi tidak dapat menjadikan antarmuka peramban tidak resmi sebagai produk resmi EA, menyediakan unduhan, atau mengesahkan salinan pribadi. Laporan serupa dapat dikelompokkan agar satu perbaikan yang jelas dan bertahan lama diterapkan pada halaman terkait.