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事実関係の訂正、内部リンクの不具合、開けなくなったリンク、アクセシビリティの問題は、お問い合わせから報告してください。ページのアドレス、該当する文章や操作項目、本来どうなるはずかの簡単な説明を添えてください。このガイドでは、個人所有のゲームデータ、アカウントへのアクセス、外部サービスの問題は解決できません。パスワード、変換ファイル、ライセンスキーなどの機密情報は送らないでください。

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確認できるよう、ページ名、画面上の該当項目や段落を明記し、事実関係の問題には参考リンクを添えてください。操作の問題には、端末の画面幅、ブラウザ、テーマ、言語、失敗した操作を記載してください。報告に個人情報は不要です。プライバシーに配慮した解析で大まかなページ利用状況を測定する場合がありますが、訂正依頼の受け付けに本人確認は必要ありません。

報告に役立つ情報

確認できるよう、ページ名、画面上の該当項目や段落を明記し、事実関係の問題には参考リンクを添えてください。操作の問題には、端末の画面幅、ブラウザ、テーマ、言語、失敗した操作を記載してください。報告に個人情報は不要です。プライバシーに配慮した解析で大まかなページ利用状況を測定する場合がありますが、訂正依頼の受け付けに本人確認は必要ありません。

対応できる範囲

根拠のある訂正依頼を受けて、説明文やリンクを変更する場合があります。ただし、非公式のブラウザ版をEAの公式製品にしたり、ダウンロードを提供したり、個人所有のゲームデータを認証したりはできません。同様の報告はまとめて扱い、該当ページに明確で長く有効な修正を反映する場合があります。