Kontakt
Kontakt
Pokaż wszystkoPrzez stronę Kontakt możesz zgłosić błąd merytoryczny, niedziałający link wewnętrzny, link, który przestał się otwierać, lub problem z dostępnością. Podaj adres strony, wskaż zdanie lub element interfejsu i krótko opisz oczekiwany rezultat. Ten poradnik nie rozwiązuje problemów z prywatnymi kopiami, dostępem do kont ani usługami zewnętrznymi, więc nie wysyłaj haseł, plików do konwersji, kluczy licencyjnych ani innych poufnych materiałów.
Dokładne zgłoszenie pozwala sprawdzić problem: podaj podstronę, wskaż widoczne pole lub akapit i dołącz link, jeśli chodzi o błąd merytoryczny. Przy problemie z obsługą podaj szerokość ekranu urządzenia, przeglądarkę, motyw, język i czynność, która się nie powiodła. Do zgłoszenia nie potrzeba danych osobowych. Analityka z poszanowaniem prywatności może mierzyć ogólne korzystanie ze stron, ale przyjęcie prośby o korektę nie wymaga ustalenia tożsamości.
Przydatne szczegóły zgłoszenia
Dokładne zgłoszenie pozwala sprawdzić problem: podaj podstronę, wskaż widoczne pole lub akapit i dołącz link, jeśli chodzi o błąd merytoryczny. Przy problemie z obsługą podaj szerokość ekranu urządzenia, przeglądarkę, motyw, język i czynność, która się nie powiodła. Do zgłoszenia nie potrzeba danych osobowych. Analityka z poszanowaniem prywatności może mierzyć ogólne korzystanie ze stron, ale przyjęcie prośby o korektę nie wymaga ustalenia tożsamości.
Zakres odpowiedzi
Uzasadniona korekta może zmienić opis lub towarzyszący mu link. Nie może zmienić nieoficjalnego interfejsu przeglądarkowego w oficjalny produkt EA, udostępnić pliku do pobrania ani potwierdzić legalności prywatnej kopii. Podobne zgłoszenia mogą zostać połączone, aby wprowadzić jedną jasną, trwałą poprawkę na właściwej podstronie.