Контакти
Контакти
Показати всеЧерез розділ «Зв’язок» можна повідомити про фактичну помилку, зламане внутрішнє посилання, посилання, що більше не відкривається, або проблему з доступністю. Вкажіть адресу сторінки, відповідне речення чи елемент керування та стисло опишіть очікуваний результат. Цей довідник не допомагає з особистими копіями, доступом до облікових записів чи сторонніми сервісами, тож не надсилайте паролі, файли для конвертації, ліцензійні ключі та інші конфіденційні матеріали.
Точне повідомлення дає змогу перевірити проблему: назвіть розділ, вкажіть поле або абзац на сторінці та додайте посилання, якщо йдеться про фактичну помилку. Для проблем із взаємодією зазначте ширину екрана пристрою, браузер, тему, мову й дію, яка не спрацювала. Особисті дані для повідомлення не потрібні. Аналітика з повагою до приватності може оцінювати загальне використання сторінок, але для отримання запиту на виправлення не потрібно знати вашу особу.
Корисні подробиці повідомлення
Точне повідомлення дає змогу перевірити проблему: назвіть розділ, вкажіть поле або абзац на сторінці та додайте посилання, якщо йдеться про фактичну помилку. Для проблем із взаємодією зазначте ширину екрана пристрою, браузер, тему, мову й дію, яка не спрацювала. Особисті дані для повідомлення не потрібні. Аналітика з повагою до приватності може оцінювати загальне використання сторінок, але для отримання запиту на виправлення не потрібно знати вашу особу.
Межі допомоги
Підтверджена помилка може стати підставою для зміни пояснення чи посилання. Але це не зробить неофіційний браузерний проєкт офіційним продуктом EA, не додасть завантаження й не засвідчить законність особистої копії. Схожі повідомлення можуть об’єднуватися, щоб у відповідному розділі з’явилося одне чітке й довготривале виправлення.